الرياض، 6 مارس، 2024 أطلقت شركة مطارات الرياض، التي تتولى إدارة مطار الملك خالد الدولي وتشغيله بالرياض، اليوم الاثنين مجلس ابتكار مطارات الرياض بالتعاون مع شركة كوجنيزانت، وهو بمثابة مبادرة رقمية للإبداع المشترك بهدف تحسين تجربة السفر وتعزيز رضا المسافرين في المملكة. جاء ذلك وفقاً للاتفاق الموقع بين الجانبين على هامش مؤتمر ليب 2024. وكان قطاع السفر قد شهد انتعاشاً في صيف عام 2023، ما أدى إلى تغيرات جوهرية في سلوكيات المسافرين جراء ارتفاع توقعاتهم على الصعيد الرقمي، بما في ذلك بعض التقنيات الحديثة والمبتكرة التي تشكل جزءاً من تحقيق رؤية السعودية 2030، الأمر الذي حفّز مجلس الابتكار لمطارات الرياض لرفع مستوى تجربة العميل بهدف خلق قيمة دائمة لجميع أصحاب المصلحة والجهات المعنية. من جهته علق الأستاذ أسامة الفواز الرئيس التنفيذي للاتصالات وتقنية المعلومات في مطارات الرياض على هذا التعاون قائلاً: «نثق بالقدرات المتميزة التي يتيحها هذا التعاون مع كوجنيزانت ونتوقع عدة مخرجات مهمة من مجلس ابتكار مطارات الرياض، حيث يتضمن الاتفاق إيجاد منصة مخصصة لتحديد أولويات المبادرات وحالات الاستخدام مع تراكم معارف الابتكار التعاوني وتعزيز تجارب إثبات المفهوم (PoC)، ومنتجات (MVP) بغرض تعزيز الإمكانيات وتشجيع الأفكار باتباع المنهجيات التي تتيح اختبار كفاءة المنتجات وتساهم في اكتشاف الأخطاء وتقليل التكاليف». وأضاف أن مطارات الرياض سيكون لها حق ملكية الحلول التي ساهم
