التعاون يشمل الاستفادة من خدمات اتصال أوراكل المدارة لدعم تقديم خدمة موثوقة وأداء أنظمة تقنية المعلومات الحيوية الرياض وأوستن، تكساس – يوليو25، 2024 – أعلنت شركة سلام، المزود الرائد لخدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، عن توقيع اتفاقية خدمات مدارة مع شركة أوراكل؛ لدعم مبادرات تحولها الرقمي، وسيساهم هذا التعاون في تسريع تحقيق التميز التشغيلي وتحسين التجربة التي تقدمها سلام لعملائها، وستعزز هذه الجهود مساهمة الشركة في رؤية المملكة 2030، وهي مبادرة تتضمن جعل المملكة العربية السعودية أكثر اتصالاً ورقمنة. ووفقاً لبنود الاتفاقية، فإن أوراكل للاستشارات في مجال الاتصالات ستوفر الدعم والتوجيه الحاسم لعمليات تقنية المعلومات المدارة، وإدارة الأداء، وتحسين جودة الخدمة، من خلال نهج يركز على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وستساعد أوراكل سلام على زيادة كفاءة العمليات، والتعرف بشكل استباقي على المشكلات المحتملة ومعالجتها، وتمكين تقديم خدمات سلسة للعملاء النهائيين. وقال أحمد العنقري، الرئيس التنفيذي لشركة سلام: “ستسهم تقنيات وخدمات أوراكل المُدارة في سرعة طرح خدماتنا للجيل الخامس للسوق، ونحن حريصون كشركة سعودية على المساهمة في ازدهار مستقبل المملكة الرقمي، ونمر حالياً في سلام بمرحلة هامة من التحول الرقمي، نسعى من خلالها للمساهمة في تقدم قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في المملكة عبر تعزيز خدماتنا المُدارة بالإضافة إلى العديد من المبادرات الاستراتيجية الأخرى، وسيمكننا ذلك من تلبية الاحتياجات الفريدة لقاعدتنا الواسعة والمتنامية من العملاء
